Al iniciar el programa online, se confirma la aceptación de las condiciones de inscripción por parte  del participante. Queda expresamente excluido el derecho a retracto, lo que significa que no se aceptarán solicitudes de retiros, ni devoluciones totales o parciales de dinero una vez iniciado el curso. Las solicitudes de retracto que impliquen devolución de dinero solo serán válidas si se realizan dentro de los primeros 10 días tras la contratación del servicio y antes del comienzo del programa, conforme a la legislación aplicable.

Ofrecemos un soporte continuo y asistencia técnica a través de correo electrónico y un formulario en el perfil de usuario en nuestra plataforma. Para inquietudes técnicas, nuestro compromiso es brindar una respuesta en un plazo máximo de 24 horas. Para preguntas relacionadas con el contenido del curso, el tiempo de respuesta será de hasta 48 horas, asegurando que todos los participantes reciban la asistencia necesaria de manera oportuna y eficaz.

Los participantes que completen satisfactoriamente el programa y cumplan con todos los requisitos, recibirán una certificación digital que valida los conocimientos y competencias adquiridas durante el curso, como parte de nuestro compromiso con su desarrollo profesional y académico.